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L’électricité vendue par Leclerc : nouveau levier de fidélisation ?

Le grand public connaissait Leclerc voyages, le Manège à bijoux de Leclerc, Leclerc carburants… Depuis la mi-septembre, il y a Leclerc Energies. Selon son positionnement habituel de prix bas grâce à une politique d’achats offensive, Leclerc affiche son offre d’électricité comme étant « la moins chère du marché ». S’agit-il d’un effet d’annonce marketing ou de tarifs vraiment imbattables sur le marché de l’électricité ?

Leclerc : nouvel entrant dans l’électricité

Opportuniste, l’enseigne Leclerc a compris que certaines dépenses incompressibles pesaient lourd dans le budget familial. En s’engageant en faveur du porte-monnaie de ses clients, elle alimente son image de commerçant bienfaiteur. Il s’agit en outre d’une électricité verte, produite en Europe à partir d’énergies solaire, éolienne et hydraulique.

L’électricité Leclerc est-elle plus économique ?

Deux offres sont commercialisées par Leclerc pour séduire les consommateurs avides de bonnes affaires et non attachés à un fournisseur d’énergie en particulier.
– La première affiche un écart tarifaire de -10%. Certes, les prix sont certes en deçà du tarif réglementé d’EDF mais d’autres fournisseurs que Leclerc se placent encore mieux.
– Quant à la seconde, l’économie générée lors de la souscription n’est pas immédiate et aucunement visible sur la facture. En effet, le principe pour Leclerc est de créditer un bonus égal à 20% du prix du kWh HT sur la carte de fidélité de ses clients ; cette remise étant valable pour les prochains achats. Pour donner une estimation du potentiel de bénéficiaires, quatorze millions de Français sont détenteurs de la carte de fidélité de l’enseigne. Cela a tendance à verrouiller les clients de Leclerc Energies à l’enseigne d’hypermarchés. A contrario, cela ne favorise pas ceux qui n’ont pas choisi de prendre ladite carte.

Cette approche donnant-donnant appelée aussi “vente sur prime”, pourra séduire certains clients déjà conquis par Leclerc mais ne fera certainement pas l’unanimité auprès des autres candidats au changement. Reste à savoir si Leclerc s’arrêtera à l’électricité ou si elle élargira son périmètre d’action à d’autres sources d’énergie, comme son nom avec la marque du pluriel semble l’indiquer…

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